常見問題

世達協助規劃

專業的經銷團隊 迅速的技術支援 科技日益發達的今日,世達先進除提供高效能、品質穩定且易於使用之工具軟體外,更堅持以最完善、最專業的服務,以幫助中高階市場及一般家用市場需求之使用者。無論何地,無論何種需求,我們的技術團隊可透過網路、郵件、電話,甚至教育訓練,以最快的速度協助客戶解決所遇到的問題。

  • 1.
    什麼是uEFI ?

    uEFI全名為(Unified Extensible Firmware Interface) 最初是由INTEL所開發的BIOS系統,在概念上非常類似於一個簡易的作業系統,主要的應用是其延展性,解決新型電腦(Tablet PC)或是迷你電腦的特殊裝置或接口驅動上的障礙。

  • 2.
    該如備份EFI或GPT磁區?

    目前世達先進從日本代理一款名為ActiveImage Protector(AIP)的系統備份軟體,AIP是全球第一款可以支援最新EFI及GPT磁碟格式的備份軟體。

  • 3.
    什麼情況下會出現EFI磁碟格式?

    EFI通常會是在系統槽前面的100~200MB的隱藏磁區,會產生該磁區的作業系統目前只有Windows 7、Windows Server 2008 R2、Windows 8這三種,正常情況下該磁區的格式應該會是NTFS,但如果電腦的主機板是採用uEFI BIOS,電腦將會自動將該磁區格式化為EFI,就目前情況看來,只有IBM的伺服器導入uEFI BIOS技術,而桌機的使用率約40%。(2012/04/17)

  • 4.
    沒有備份EFI磁區會有什麼差別?

    因為EFI磁區中含有MBR資料,所以備份軟體在做系統備份時,若是忽略該磁區而沒有還原,會導致開機失敗。

  • 5.
    如何更有效率的針對虛擬環境做備份?

    AIP針對Microsoft 的Hyper-V 虛擬環境有著非常有效率的備份方式,我們只須將AIP安裝在Hyper-V的Host端,每執行一次備份就等同將所有的Guest OS作快速的備份,而不需像傳統的方式必須在每台虛擬機器上安裝備份軟體,並且分時段執行備份。

  • 6.
    如何還原虛擬環境?

    AIP可自動分析當初備份Hyper-V Host端的映像檔中有哪些虛擬機器,並用勾選的方式做單一GuestOS的還原。

  • 7.
    AIP是否支援Linux環境?

    AIP Linux版支援Linux系統的備份及還原,AIP Linux可對Linux環境使用Disk、Partition、Logic Volume、Volume Group、Logic Volume Management等方式進行備份,也可將整個系統或是單一檔案做還原。

  • 8.
    Linux MySQL DB 該如何備份?

    AIP Linux支援線上備份Linux MySQL DB,可以在MySQL DB運行的情況下針對DB資料所在的磁區進行備份,還原時可將映像檔掛載成一個虛擬資料夾,並用還原單一檔案的方式將DB檔案抽取出來進行還原。

  • 9.
    何為ActiveImage Protector Enterprise 版?

    此版本為ActiveImage Protector for Hyper-V ReZoom的新版,已於3.5版改成ActiveImage Protector Enterprise,主要功能與前版一樣可備份Hyper-V Host OS及VHD檔的所在磁碟並形成單一映像檔,當虛擬機發生問題時,可利用ActiveImage Protector內建的ReZoom精靈分析出映像檔內的虛擬機器,並提供使用者勾選還原至原地,或另外一台Hyper-V Host 如果是Hyper-V Host OS發生問題,此版本也支援系統還原,免除重新安裝OS及設定的步驟,大幅縮短停機時間。

  • 10.
    何為ActiveImage Protector SHR 版?

    ActiveImage Protector SHR全名為(Seamless Hot Restore),為Enterprise的精簡版,可備份 Hyper-V Host OS 及 VHD 檔的所在磁碟並形成單一映像檔,但僅可還原 Hyper-V 的 GuestOS,不支援HOST本身的資料還原,讓使用者有更經濟的選擇。

  • 11.
    什麼是GPT ?

    GPT全名為(GUID Partition Table),此規格突破了傳統MBR單一分割區最大2TB的上限,分割區的數量也從最多四個,突破為無上限。唯一的限制是如要用GPT當作開機磁區,必須搭配uEFI BIOS才可達成。

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